Почему выбирают нас
- Опыт технического обслуживания
- Обслуживаем комплексы, установленные как нашей компанией, так и сторонними организациями
- Официальный договор, фиксированный регламент
- Выезд инженера в течение 24 часов*
- Профилактика неисправностей, продление ресурса оборудования
- Замена элементов при необходимости
- Акты, фотоотчеты, журнал ТО
- Работаем с частными, коммерческими, государственными объектами
Что включает техническое обслуживание
Охранная и тревожная сигнализация
Проверка датчиков, тестирование тревожного сигнала, контроль линии связи, замена батареек.
Пожарная сигнализация
Диагностика извещателей, проверка приборов, очистка от пыли, тест сценариев эвакуации, отключения вентиляции.
СКУД
Тест считывателей, замков, обновление прошивок контроллеров, настройка уровней доступа, замена карт.
Видеонаблюдение
Проверка камер, изображений, архива, чистка объективов, обновление ПО, диагностика сетевого соединения, регистраторов.
Форматы обслуживания
- Разовое — по заявке или устранение неисправности
- Плановое по договору — ежемесячно, ежеквартально, индивидуальный график
- Сервисное после монтажа — по завершении гарантийного срока*
- Аварийное — экстренный выезд при поломке
Этапы сотрудничества
- Заявка на технические работы
- Осмотр, диагностика
- Акт состояния, перечень работ
- Выполнение ТО
- Сдача по акту, рекомендации по замене/обновлению
- Подписание договора на абонентское обслуживание
Для кого подходит
- Частные клиенты (дома, квартиры)
- Управляющие компании, ТСЖ
- Офисы, бизнес-центры
- Склады, производства, магазины
- Рестораны, кафе, отели
- Государственные учреждения, школы, больницы
Часто задаваемые вопросы
Обслуживаете ли вы системы стороннего монтажа?
Да, принимаем на обслуживание любые комплексы.
Сколько стоит ТО?
Стоимость рассчитывается по числу устройств, площади и графику.
Что входит в стандартное обслуживание?
Диагностика, тестирование, настройка, отчетная документация.
Как быстро приезжает инженер?
В течение суток после заявки.
Можно ли заключить договор на абонентское ТО?
Да, предлагаем гибкие форматы.
Что делать при устаревшем оборудовании?
Даем рекомендации по замене или модернизации.
Нужно ли обслуживать СКУД или видеонаблюдение ежемесячно?
Регулярность определяется задачами и типом объекта.
Где мы обслуживаем системы безопасности
- Торговый центр: более 300 камер, ежемесячное обслуживание, ведение журнала
- Бизнес-центр: пожарная сигнализация, СКУД, ежеквартальный график ТО
- Жилой комплекс: охранная сигнализация, домофония, плановое сопровождение